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Pour les commandes avec un article manquant
Avez-vous essayé de changer les piles ?
Les casses provoquées par une mauvaise manipulation ne seront pas prises en charge.
Il s'agit d'une étiquette précisant qu'il s'agit d'un "Produit de collection pour Adultes"
Vous pouvez ajouter une photo ou une vidéo selon le cas.
En cas de multiples défauts, merci d'être précis et d'ajouter une photo du blister (exemple : Genouillère droite, épaule gauche...)
En cas de multiple défaut, merci d'ajouter une photo du blister avec les pièces à l'intérieur.
Avez-vous demandé à vos voisins au cas où l'un d'eux aurait récupéré votre colis ?
Merci d'indiquer vos noms, prénoms et la nouvelle adresse de livraison souhaitée, ainsi que la ou les commandes concernées
Nous ne fournissons pas d'étiquettes retour. Une fois que vous cliquerez sur le bouton "Envoyer", votre demande sera enregistrée et vous pouvez dores et déjà expédier les produits.
Renvoyez impérativement les articles neufs ou non consommés dans leur intégralité et dans leurs emballages d’origines scellés, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations avec la référence de la commande à l’adresse suivante :GATAKA SARL 4 bis rue Florimond Crépin 59320 Haubourdin FRANCEou par Mondial Relay à l'adresse suivante obligatoirement :AROUND THE VAPE 260 rue des bourreliers 59320 Hallennes lez Haubourdin FRANCE
Les miles cumulés lors de cette précommande seront également annulés.
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Félicitation, un bon de réduction de 5 Miles vient de vous être accordé.
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